Обслуживание сетей компьютеров

После создания и начала эксплуатации компьютерная сеть нуждается в периодическом обслуживании и профилактических работах. Эти работы должен проводить профессионал, хорошо знающий свое дело. Профилактические работы должны проводиться не реже чем четыре раза в год.

Профилактические работы (обслуживание сетей) предусматривают общую оценку состояния кабельной системы, обновление программного обеспечения маршрутизаторов и управляемых свитчей, диагностические и ремонтные работы на серверах. Под обслуживанием сетей также понимаются работы по их масштабированию и расширению.

Если сеть создавалась профессионалами, её обслуживание и эксплуатация обходиться на порядок дешевле. Профессионал при планировании сети учтет и заложит в неё возможности для расширения. Немаловажным является грамотно составленная документация на сеть. Если сеть из пяти компьютеров можно обслуживать без описания, то сеть в десять и более компьютеров обслуживать без документации невозможно.

Рассмотрим чуть подробнее обслуживание кабельной системы и сетевых устройств сети компьютеров. Кабельная система является основой локальной сети, конечно если это не Wi-Fi сеть. Все кабели в обязательном порядке должны быть  маркированы, для этого могут быть использованы специальные наклейки, самоламинирущуеся маркеры или специальные ярлыки (например, http://www.dealextreme.com/p/6e-color-numeric-coded-network-general-cable-organization-markers-100-marker-pack-19554).  Все кабели должны быть учтены в документации. Такой подход, в случае выхода из строя сети, позволит как можно быстрее локализовать и устранить причину неисправности. Все кабели должны быть уложены в специальные кабель-каналы и увязаны между собой. Такая их организация предотвратит обрывы и преждевременный выход из строя. Также нуждается в периодическом обслуживании и сетевые устройства такие как, маршрутизаторы, управляемые свитчи, кросс-панели и так далее. Свитчам и роутерам необходимо периодически обновлять программное обеспечение, а также очищать систему охлаждения от пыли. В рамках мероприятий по плановому обслуживанию также обновляют программное обеспечение на серверах, оценивают состояния комплектующих, например, количество сбойных кластеров винчестеров, проводят замену при необходимости, очищают системы охлаждения от пыли, проводят диагностику вентиляторов охлаждения.

Также в обслуживании нуждаются сами персональные компьютеры. Обычно комплекс мероприятий по их обслуживанию включает несколько пунктов: диагностика аппаратных и программных составляющих. Под диагностикой аппаратной части подразумевается запуск специальных тестовых программ. Они анализируют накопленную статистику устройств и могут сигнализировать об ухудшении показателей. Это позволит заменить деталь до полного её выхода из строя. Также очищается система охлаждения от пыли, заменяется теплопроводящая смазка на радиаторах охлаждения и смазываются подшипники вентиляторов. Обслуживание программной составляющей заключается в обновлении программного обеспечения и настройки нового функционала. В дополнении могут проводиться различные работы по оптимизации некоторых функций выполняемых системным программным обеспечением.

Регулярное обслуживание сетей компьютеров позволяет поддерживать их работоспособность, повышает отказоустойчивость, а, следовательно, и комфортность работы с ними. Если локальная сеть является стратегическим ресурсом вашего предприятия, ей необходимо уделять особенное внимание. Компьютеры и локальные сети стали неотъемлемой частью любого современного бизнеса, без них немыслима продуктивная и комфортная работа. Поломка локальной сети может на некоторое время парализовать работу фирмы и повлечет убытки.

Специалисты области компьютерных сетей ХелпЮзер обладают большим опытом в этой области и являются профессионалами своего дела. Компания ХелпЮзер (http://help-user.ru/) осуществляет обслуживание локальных сетей и серверов. Наши специалисты составят график планово обслуживания ваших сетей и выполнят функции первой линии поддержки. Мы можем осуществлять поддержку в режиме 24 часа в сутки, семь дней в неделю, 365 дней в году. При заключении договора, подписывается SLA, в котором будут оговорены сроки оказания технической помощи и исправления проблем в работе сети или персональных компьютерах.  Также ХелпЮзер профессионально создаст локальную сеть в вашем офисе или на вашем предприятии, впоследствии она же может быть принята на обслуживание и сопровождение. Опыт, накопленный за годы работы и профессионализм наших сотрудников станут гарантиями качества нашей работы.