Проблему, по которой пропал рабочий стол windows, следует квалифицировать как особую, так как она может быть связана сразу с несколькими факторами, включая также и действия пользователя. Связана она, как правило, с повреждением или изменением настроек такой программы, как explorer.exe, которая, собственно говоря, и отвечает за отображение рабочего стола со всеми его элементами – значками, папками, ярлыками, меню «Пуск» и т.п.
Наиболее часто проблема, связанная с тем, что пропал рабочий стол windows происходит из-за действия вирусов и вредоносных программ, которые попросту блокируют практически все действия пользователей, так как нет возможности запускать требуемые программы, поскольку не отображаются их значки. Вирусы могут иметь как абсолютно «безвредное» воздействие – происходит лишь скрытие рабочего стола, так и носить мошеннический характер. Вторая проблема, как правило, проявляется всё чаще и выглядит таким образом: пользователь случайно получает на свой компьютер вирус или вредоносную программу, которая активизируясь, прячет рабочий стол, а самому пользователю предлагается оплатить необходимый счёт или же отправить «бесплатное» СМС-сообщение на один из коротких номеров, после чего работоспособность компьютера будет якобы восстановлена. Естественно, вестись на уловку мошенников не стоит ни при каких обстоятельствах, так как даже если вы полните все их условия, то вероятнее всего доступ и нормальная работа операционной системы так и не будет восстановлена. Чаще обычного, такой вирус проникает на компьютер и выдаёт пользователю сообщение о том, что его компьютер заподозрен под якобы незаконным использованием софта, для чего требуется произвести регистрацию с отправкой СМС-сообщения, и именно здесь пользователь и попадается «на крючок». Устранение подобной проблемы усложняется тем, что у пользователя нет возможности запустить антивирусное программное обеспечение, чтобы избавиться от действий вируса, так как все значки скрыты, а потому, лучше всего незамедлительно обратиться в сервисный компьютерный центр «ХелпЮзер», где вам обязательно помогут с решением подобной проблемы. Кроме того, результатом того, что пропал рабочий стол windows, могут быть не только вирусы – такие обстоятельства заметны и в ходе различного рода произошедших системных ошибок, но и в этом, без квалифицированного вмешательства сотрудников нашего компьютерного центра «ХелпЮзер» пользователь вряд ли сможет справиться.
Иногда, причиной тому, что пропал рабочий стол windows, может являться невозможность автоматического запуска процесса explorer.exe, который и отвечает за наличие рабочего стола на своём «штатном» месте. Дабы проверить данную гипотезу, необходимо воспользоваться возможностями диспетчера задач, который можно вызвать путём нажатия клавиш Ctrl+Alt+Del. В появившемся окне, вам необходимо перейти на вкладку «Процессы» где требуется отыскать строку explorer.exe. Если таковой вы найти не смогли, то причина подтверждена. Устранить же проблему можно попытаться через всё тот же диспетчер задач, для чего нужно в верхнем меню выбрать пункт «Файл», а затем – «Новая задача». В появившемся окне, в строке ввода, необходимо ввести команду explorer.exe и подтвердить свои действия, и если проблема связана действительно с невозможностью автоматического запуска рабочего стола, то после проделанных операций, работоспособность будет восстановлена, однако, стоит заметить, что только на текущий момент. Если при последующем запуске компьютера снова пропал рабочий стол windows, то вам наверняка потребуется заручиться помощью компьютерных специалистов нашего компьютерного центра «ХелпЮзер», а мы в свою очередь произведём быстрое восстановление работоспособности вашего персонального компьютера.
Стоит отметить, что в тех случаях, если пользователь профессионально владеет компьютером и обладает рядом навыков связанных с его восстановлением, то устранить проблему, по которой регулярно пропадает рабочий стол Windows можно через редактор реестра, где потребуется изменить ряд параметров и свойств, и после очередной перезагрузки текущая проблема будет окончательно решена. Однако, гораздо проще будет воспользоваться профессиональной помощью наших компьютерных специалистов, которые не только выполнят работу любой сложности, но и сделают это весьма оперативно – уже в течении нескольких часов после вызова, наши сотрудники выедут к вам, где и займутся решением текущей проблемы.
Компьютерный центр «ХелпЮзер» имеет десятилетний опыт работы с компьютерами, и мы готовы решить любую проблему с вашим ПК!
ICQ консультант | ASROCK H170M-ITX/DL НА ДВУХСЛОЙНЫХ MOSFET-ТРАНЗИСТОРАХ Подробнее |
 | Консолидированная выручка "Яндекса" выросла на 18% Подробнее |