Системное администрирование подразумевает под собой обеспечение штатной работы персональных компьютеров, офисных серверов, сетевых коммуникаций и обеспечение информационной безопасности организации. Сотрудники, выполняющие эти функции, называются системными администраторами (sysadmin).
Обычно небольшие фирмы не имеют в своем штате системного администратора, это связано с тем, что парк компьютерной техники не велик (порядка 10-15 компьютеров и один офисный сервер, выполняющий функции хранилища документов и резервных копий), а услуги профессионала стоят достаточно много. Тем более, системное администрирование 15 персональных компьютеров занимает у профессионала немного времени. В результате рабочее время высокооплачиваемого сотрудника расходуется не эффективно, с точки зрения работодателя. Можно взять в штат так называемого “эникейщика” (как правило студенты последнего курса технических и ИТ специальностей). Расходы на него будут в разы меньше, в отличие от сертифицированного профессионала, но качество работы будет значительно хуже. Вы рискуете столкнуться с рядом проблем, решение которых будет растягиваться во времени и частично останавливать или уменьшать комфортность работы ваших сотрудников офиса. Также высока вероятность неэффективного использования парка компьютерной техники и офисных устройств (принтеры, факсы, ip-телефоны). Выходом для небольших фирм является фирмы предоставляющие услуги ИТ-аутсорсинга. Их услуги дешевле, чем содержание специалиста в штате. В таких фирмах, как правило, работают сертифицированные профессионалы, тем самым вы оградите себя от рисков связанных с “эникейщеками”. Фирмы предоставляющее ИТ-услуги, заключают SLA (Service Level Agreement – соглашение об уровне услуг), в котором прописывают в течение, какого времени должна быть устранена та или иная неисправность. Это соглашение гарантирует, что контрагент будет выполнять условия договора и все работы будут выполнены в срок, в противном случае будут применены штрафные санкции.
Давайте теперь разберемся, какие основные работы предусматривает системное администрирование. Чаще всего оно выполняет следующие работы:
- Настройка и контроль создания резервных копий. Чаще всего выполняют резервное копирование документов и баз данных программ, расположенных на компьютерах сотрудников. На серверах резервируют директории с общими папками, а также базы данных уровня организации.
- Настройка и контроль процесса обновления программного обеспечения в организации. Чаще всего это сводиться к настройке обновления операционной системы и антивирусного пакета.
- Инсталляция новых компьютеров, серверов, сетевых и периферийных устройств. Подразумевает либо сборку нового компьютера из комплектующих и последующую установку программного обеспечения, либо включение уже собранного компьютера в сеть организации и настройка его под стандарты организации или пожелания сотрудников.
- Поддержка доменной структуры организации, если таковая имеется. Заведение учетных записей новым сотрудникам.
- Обеспечение информационной безопасности предприятия, имеется ввиду её ИТ-составляющая. Она подразумевает настройку антивирусных пакетов, установку и поддержку работоспособности сетевого экрана организации, настройки доменных политик безопасности, если в организации создана доменная структура.
- Работы, связанные с расширением локальной сети организации, а также устранению неполадок в ней.
Список работ может быть расширен. Для большинства организаций, он будет таким же, но с небольшими корректировками, связанными с особенностями фирмы. Например, он может быть расширен пунктом, предусматривающим обслуживание принтеров.
В зависимости от тех функций, которые выполняют администраторы их можно разделить на следующие специализации:
- Администратор web-сервера – настройка и поддержка работы web-сервера и сайта организации.
- Администратор баз данных (DBA) – специалист по настройке и поддержке функционирования СУБД. Обычно имеют узкую специализацию, например, Oracle или Microsoft SQL.
- Сетевой администратор – занимается созданием СКС (структурированная кабельная система) и её поддержкой.
- Администратор безопасности – занимается информационной безопасностью в организации. Создает политики и требования информационной безопасности.
- Администратор почтовых серверов – занимается конфигурированием почтовых серверов, созданием учетных записей сотрудников, борьбой со спамом.
Чаще всего администратор совмещает в своей работе несколько функций. Специализация усиливается с ростом фирмы и повышением значимости той или иной ИТ-функции.
Хорошая компания! Вызывал специалиста на дом для решения проблем связанных с компьютером
ООО Элитные сувениры
Создание интернет-представительства арт-студии предлагающей элитные сувениры и подарки.
Было приятно работать с компанией ХелпЮзер по одному из наших проектов арт студии. Сотрудники компании ХелпЮзер сделали нам сайт визитку за 25000 рублей с уникальным дизайном и системой управления сайтом. Отдали им проект на раскрутку. На данным момент платим 15000 рублей в месяц за привлечение новых клиентов.
Установка windows Server2008
В офис необходимо было поставить лицензионную операционную систему для северных задач и настроить Обратились в компанию ХелпЮзер и не пожалели об этом. Спасибо мастеру Артёму.
ASROCK H170M-ITX/DL НА ДВУХСЛОЙНЫХ MOSFET-ТРАНЗИСТОРАХ Подробнее |
|
Консолидированная выручка "Яндекса" выросла на 18% Подробнее |