Выездной компьютерный сервис. Скорая компьютерная помощь!
Наш многоканальный телефон: +7 (495) 649-99-45
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ ОНЛАЙН
+7 (495) 649-99-45
Ежедневно с 09.00 до 23.00
Создание сайтов Покупка Б/У

Ит-сервис

ит сервис

Под ИТ-сервисом чаще всего понимают ИТ-услугу, оказываемую одной организацией другой или одним подразделением компании другому. ИТ-услуга это форматизированный пакет работ, который компания заказчик (потребитель ИТ-услуги) передает на исполнение компании аутсорсеру (поставщик ИТ-услуги). Иными словами, услуги превращаются в товар. Формализация пакета услуг выполняется преимущественно на уровне “Соглашения об уровне услуг” (SLA - Service Level Agreement). Данное соглашение задает время оказания услуги с точностью до часа, оговаривает потребителей и поставщиков услуг, время отклика сервиса на запрос.

В таком формате работает компания ХелпЮзер. Мы оказываем широкий спектр ИТ-услуг, начиная от создания локальных сетей и систем видеонаблюдения, заканчивая консультационными уроками конечных пользователей. Нашими клиентами являются как частные так и юридические лица. ХелпЮзер готова взять на обслуживание вашу локальную сеть, офисные компьютеры, сервера, всю ит-инфраструктуру.

В рамках ИТ-сервиса компания ХелпЮзер оказывает более двадцати ИТ-услуг, а именно:

-        Настройка iPad.

-        Настройка iPhone.

-        Подключение к интернету с помощью Yota.

-        Компьютерная помощь.

-        Ремонт компьютеров.

-        Ремонт ноутбуков.

-        Подключение МФУ.

-        Подключение интернета для загородного дома.

-        Установка сети и интернет.

-        Установка сетевого видеонаблюдения.

-        Удаление вирусов.

-        Установка программ.

-        Беспроводные Wi-Fi сети.

-        Настройка роутеров.

-        Установка Windows 7.

-        Снятие паролей.

-        Обслуживание компьютеров.

-        Офис под ключ.

-        Создание сайтов.

-        Сборка компьютеров на дому.

 

Список предоставляемых ИТ-услуг постоянно расширяется, вы всегда можете предложить какую-нибудь нестандартную, не входящую в список, ИТ-услугу. Наши ИТ-специалисты оценят, на сколько она реализуема, затем посчитают её себестоимость, и сделаю персональное предложение. Мы всегда готовы расширять возможности нашего ИТ-сервиса.

            Теперь немного подробнее о некоторых наших ИТ-услугах. Услуга – Офис под ключ. В последнее время очень востребованная услуга среди небольших фирм и частных предпринимателей. В рамках услуги в вашем офисе будет создана локальная сеть, отвечающая всем вашим требованиям и пожеланиям. Мы можем предложить три готовых решения, адаптированных для небольших офисов до десяти персональных компьютеров. Эти решения всегда могут быть адаптированы под ваши бизнес-цели и потребности. Но как  показывает практика, потребности небольших фирм в компьютерной техники и локальной сети схожи. Вот типовой набор функций, которые хочет получать офис от компьютеров и локальной сети:

-        Создание и печать документов и электронных таблиц.

-        Общий принтер и сканер, возможно несколько принтеров и сканеров.

-        Электронное хранилище документов с возможностью совместного доступа.

-        Выход в сеть интернет. Контроль за посещением сайтов и использованием интернет сервисов, в качестве пожелания директора компании заказчика.

-        Совместный доступ к сетевым программным продуктам, например, Система “Консультант +”, системы 1С.

-        Возможность доступа к  рабочему месту и документам из дома. Организуется по средствам виртуального рабочего места и VPN-сервера.

-        Доступ к электронной почте. Как на базе интернет сервисов (mail.ru, yandex.ru, google.com), так и локального почтового сервера. По желанию заказчика возможна настройка агрегирования почты с нескольких почтовых серверов и рассылка её по сотрудникам компании.

-        Создание небольшого сайта компании для сети Интернет, создание внутреннего корпоративного портала.

 

Вышеперечисленные функции учтены в наших решениях и обговариваются при заказе.

            Услуга – Установка сетевого видеонаблюдения. В рамках данной услуги мы разворачиваем (создаем) системы видеонаблюдения любой сложности. В системах мы используем оборудование фирм D-link (бюджетный вариант) и AXIS (более дорогой вариант). За время работы у нас сформировались готовые пакеты решений типовых заказов. Например, пакет ИТ-услуг “Видео наблюдение в подъезде” включает в себя:

-        Камера для холла.

-        Камера лестничной площадки.

-        Уличная камера для прилегающей территории.

-        Камера для входа в подъезд.

 

Пакет также предусматривает покупку и монтаж защищенного сервера для ведения архивации записей, плат видеозахвата и коммуникационного шкафа. Такое решение для пяти подъездного дома обойдется от 85500 до 155000 рублей, в зависимости от числа камер и сложности их монтажа. Решение для видеонаблюдения для отдельной квартиры обойдется в разы дешевле. Оно будет построено на беспроводных камерах фирмы D-link, и программном обеспечении, позволяющем исключить использование дорогостоящих плат видео захвата.

            В заключении хочется повторить, что компания ХелпЮзер всегда готова оценить ваши индивидуальные предложения и предложить наиболее оптимальный вариант их реализации. Мы рады расширять свой ИТ-сервис и перечень, оказываемых ИТ-услуг.

Поиск по сайту
Точное вхождение
Ремонт компьютеров
Настройка планшетов
Настройка сети
Софт и вирусы
Разное
Ремонт компьтюеров
Полезное


Полезные статьи

Отзывы

Ольга

Ремонт ноутбука

Не было изображения на ноутбуке, после диагностики оказалось что это видеочип, который необходимо нужно было заменить. Отличное качество работы, спасибо! Ездила в сервис на метро Аэропорт.

Елена

Настройка iPhone 4s на дому

Купила себе iPone 4 и не могла долго настроить сама))))) Спасибо мастеру Артёму, которые сделал всё за меня))))) Обошлось всего 2000 рублей. Для меня сумма вполне нормальная, буду и дальше обращаться в данный сервис.

Все отзывы
Новости
ASROCK H170M-ITX/DL НА ДВУХСЛОЙНЫХ MOSFET-ТРАНЗИСТОРАХASROCK H170M-ITX/DL НА ДВУХСЛОЙНЫХ MOSFET-ТРАНЗИСТОРАХ
Подробнее
Консолидированная выручка "Яндекса" выросла на 18%Консолидированная выручка "Яндекса" выросла на 18%
Подробнее

Все новости »
Наши контакты
Москва
Центральный офис - Метро Китай-город ул. Покровка дом 2/1C1 офис 5B режим работы с 9.00 до 23.00 ежедневно.
+7 (495) 649-99-45
ICQ консультант
347635999
Наверх