Причин, в связи с которыми не работает локальная сеть достаточно много, и описать каждую просто не предоставляется возможным. Факторы, влияющие на неработоспособность, могут быть самыми различными, начиная от так называемого пользовательского фактора, то есть, когда виной всему являются действия пользователя, и оканчивая системными сбоями, сбросом настроек сетевых параметров, действиями вирусов и вирусных программ, а также неисправность оборудования.
Начать, пожалуй, следует именно с пользовательского фактора. Случайное изменение настроек, неправильная настройка, неправильная коммутация - во всём этом вина ложится именно на пользователя. Важным моментом является то, что в этом случае, восстановить работоспособность локальной сети довольно просто – необходимо лишь проверить параметры подключения, и в случае обнаружения недочёта, изменить настройки в правильную сторону. Что касается неправильной коммутации, то здесь необходимо проверить ещё раз, правильно ли пользователь подключил само устройство выхода в локальную сеть, ведь не до конца всунутый штекер от сетевого кабеля уже сделает подключение к локальной сети недоступным. Немаловажным также является и то, что в некоторых локальных сетях, особенно это касается сетей с используемым сервером, каждый компьютер имеет свой физический MAC-адрес, и в том случае, если основное оборудование компьютера изменяется, изменяется и MAC-адрес, что не позволяет пользователю подключиться к локальной сети. Для того, чтобы устранить причину, связанную с тем, что не работает локальная сеть по причине неправильного MAC-адреса, необходимо обратить к поставщику услуг или сетевому администратору, который должен установить новые параметры вашего компьютера для подключения к сети. При возникновении каких-либо неразрешимых проблем, вы можете обратиться в наш сервисный компьютерный центр «Хелп Юзер», специалисты которого готовы оказать вам любую квалифицированную помощь в настройке локальной сети.
Ситуация, в которой не работает локальная сеть, может быть также связана и с ошибками на компьютере, так называемыми системными сбоями. В некоторых случаях, такие сбои приводят к сбросу настроек, в том числе и настроек сетевого окружения. Для того, чтобы убедиться в том, что всему виной неправильная настройка, точнее её отсутствие, необходимо войти в настройки сетевого окружения и проверить через какую запись осуществляется подключение к локальной сети. Помимо этого, ситуация может также касаться и установленных на вашем персональном компьютере драйверов, которые могут либо быть просто нерабочими, либо создают конфликт в работе с другими устройства. Подобная ситуация довольно часто проявляется и при переустановке операционной системы, в результате чего, настраивать локальную сеть необходимо заново, а для этого, необходимо обращаться непосредственно либо к поставщику услуг, либо к системному администратору. Если же сеть ограничивается лишь габаритами вашей квартиры, то оказаться качественную и профессиональную помощь вам смогут специалисты сервисного центра «Хелп Юзер», которые уже в течении нескольких часов после поступления заявки, выедут к вам на дом и устранят все возможные неполадки.
Не малое значение играет также и функциональная исправность сетевого оборудования, к которому помимо сетевой карты, можно отнести также и точку доступа, в том случае если сеть является беспроводной, приёмник беспроводной сети, роутер, если вы используете его, сетевой кабель и т.д. Проверить исправность такого оборудования, можно лишь попытавшись установить другое оборудование такого типа, заранее убедившись в том, что оно является рабочим. Кроме того, если даже действительно рабочее оборудование не помогло в решении проблемы, попробуйте установить сетевую карту (если вы используете проводную сеть) в другой PCI разъём, ведь зачастую происходит и так, что оборудование является рабочим, а разъёмы выходят из строя. Если в решении этой проблемы ни один из предложенных вариантов не помог, то смело обращайтесь в компанию «ХелпЮзер», в которой вам наверняка помогут в решении любой возникшей проблемы.
Наконец, ещё одной первопричиной являются вирусные программы, которые могут просто заблокировать доступ для выхода в локальную сеть. Самым верным решением в этом случае будет установка антивирусного ПО и выявление вируса с последующим его удалением. Если по ряду некоторых причин вы не можете это сделать самостоятельно, то в компьютерном центре «Хелп Юзер» вам обязательно помогут наши квалифицированные сотрудники, выехав к вам на дом, и очистив ваш компьютер от любых вирусов и вирусных программ.
ICQ консультант | ASROCK H170M-ITX/DL НА ДВУХСЛОЙНЫХ MOSFET-ТРАНЗИСТОРАХ Подробнее |
 | Консолидированная выручка "Яндекса" выросла на 18% Подробнее |