Системное администрирование подразумевает под собой обеспечение штатной работы персональных компьютеров, офисных серверов, сетевых коммуникаций и обеспечение информационной безопасности организации. Сотрудники, выполняющие эти функции, называются системными администраторами (sysadmin).
Обычно небольшие фирмы не имеют в своем штате системного администратора, это связано с тем, что парк компьютерной техники не велик (порядка 10-15 компьютеров и один офисный сервер, выполняющий функции хранилища документов и резервных копий), а услуги профессионала стоят достаточно много. Тем более, системное администрирование 15 персональных компьютеров занимает у профессионала немного времени. В результате рабочее время высокооплачиваемого сотрудника расходуется не эффективно, с точки зрения работодателя. Можно взять в штат так называемого “эникейщика” (как правило студенты последнего курса технических и ИТ специальностей). Расходы на него будут в разы меньше, в отличие от сертифицированного профессионала, но качество работы будет значительно хуже. Вы рискуете столкнуться с рядом проблем, решение которых будет растягиваться во времени и частично останавливать или уменьшать комфортность работы ваших сотрудников офиса. Также высока вероятность неэффективного использования парка компьютерной техники и офисных устройств (принтеры, факсы, ip-телефоны). Выходом для небольших фирм является фирмы предоставляющие услуги ИТ-аутсорсинга. Их услуги дешевле, чем содержание специалиста в штате. В таких фирмах, как правило, работают сертифицированные профессионалы, тем самым вы оградите себя от рисков связанных с “эникейщеками”. Фирмы предоставляющее ИТ-услуги, заключают SLA (Service Level Agreement – соглашение об уровне услуг), в котором прописывают в течение, какого времени должна быть устранена та или иная неисправность. Это соглашение гарантирует, что контрагент будет выполнять условия договора и все работы будут выполнены в срок, в противном случае будут применены штрафные санкции.
Давайте теперь разберемся, какие основные работы предусматривает системное администрирование. Чаще всего оно выполняет следующие работы:
- Настройка и контроль создания резервных копий. Чаще всего выполняют резервное копирование документов и баз данных программ, расположенных на компьютерах сотрудников. На серверах резервируют директории с общими папками, а также базы данных уровня организации.
- Настройка и контроль процесса обновления программного обеспечения в организации. Чаще всего это сводиться к настройке обновления операционной системы и антивирусного пакета.
- Инсталляция новых компьютеров, серверов, сетевых и периферийных устройств. Подразумевает либо сборку нового компьютера из комплектующих и последующую установку программного обеспечения, либо включение уже собранного компьютера в сеть организации и настройка его под стандарты организации или пожелания сотрудников.
- Поддержка доменной структуры организации, если таковая имеется. Заведение учетных записей новым сотрудникам.
- Обеспечение информационной безопасности предприятия, имеется ввиду её ИТ-составляющая. Она подразумевает настройку антивирусных пакетов, установку и поддержку работоспособности сетевого экрана организации, настройки доменных политик безопасности, если в организации создана доменная структура.
- Работы, связанные с расширением локальной сети организации, а также устранению неполадок в ней.
Список работ может быть расширен. Для большинства организаций, он будет таким же, но с небольшими корректировками, связанными с особенностями фирмы. Например, он может быть расширен пунктом, предусматривающим обслуживание принтеров.
В зависимости от тех функций, которые выполняют администраторы их можно разделить на следующие специализации:
- Администратор web-сервера – настройка и поддержка работы web-сервера и сайта организации.
- Администратор баз данных (DBA) – специалист по настройке и поддержке функционирования СУБД. Обычно имеют узкую специализацию, например, Oracle или Microsoft SQL.
- Сетевой администратор – занимается созданием СКС (структурированная кабельная система) и её поддержкой.
- Администратор безопасности – занимается информационной безопасностью в организации. Создает политики и требования информационной безопасности.
- Администратор почтовых серверов – занимается конфигурированием почтовых серверов, созданием учетных записей сотрудников, борьбой со спамом.
Чаще всего администратор совмещает в своей работе несколько функций. Специализация усиливается с ростом фирмы и повышением значимости той или иной ИТ-функции.
Настройка Yota в офисе
Необходим был интернет для 6 сотрудников в офисе, все провайдеры ломили цены для юр. лиц. Решили сделать интернет с помощью Yota и сотрудники компании ХелпЮзер нам в этом помогли. Проект реализовали буквально за несколько дней. Спасибо за оперативность.
Настройка iPhone 4s на дому
Купила себе iPone 4 и не могла долго настроить сама))))) Спасибо мастеру Артёму, которые сделал всё за меня)))))
Обошлось всего 2000 рублей. Для меня сумма вполне нормальная, буду и дальше обращаться в данный сервис.
Ремонт компьютеров на дому
Ребята молодцы, очень помогли мне! Вызвал мастера из другой компании он мне поставил неправильный диагноз при ремонте компьютера взял 12000 рублей на комплектующие и когда приехал делать запросил ещё 10000 рублей- я отказался. Вызвал мастера из компании ХелпЮзер он сразу определил что это блок питания и взял с меня 3500 рублей! Вот Вам разница из другой компании с меня хотели содрать 22000 рублей из компании хелпюзер взяли 3500 рублей!!! Дешевле в 7 раз!!! Не видитесь на низкие цены обращайтесь в компанию ХелпЮзер!
ASROCK H170M-ITX/DL НА ДВУХСЛОЙНЫХ MOSFET-ТРАНЗИСТОРАХ Подробнее |
|
Консолидированная выручка "Яндекса" выросла на 18% Подробнее |